Гарантия и сервис

Перед отправлением, вся продукция тщательно тестируется поставщиком, что обеспечивает гарантию высочайшего качества. На всё оборудование нашим магазином предоставляется гарантия - 1 год с момента приобретения, в полном соответствии с законодательством РФ и Законом о Защите Прав Потребителей.

Пользуйтесь товарами, приобретёнными в нашем магазине, бережно! Не давайте им перегреваться, не закрывайте и не загрязняйте вентиляционные отверстия на корпусе изделий. После каждого использования мы рекомендуем отключать устройства от источника питания, не оставляя их работать без перерыва. В случае продолжительного использования также рекомендуется делать небольшие перерывы каждые 2-3 часа, чтобы устройство могло остыть. Соблюдение данных рекомендаций позволит сохранить гарантийную поддержку а также работоспособность оборудования на протяжении всего срока службы.

Помните, что все характеристики, указанные для каждого из устройств, являются результатом замеров в лабораторных условиях, не предусматривающих наличия серьёзных помех и препятствий. Замеры проводятся на тестовом стенде с эталонным оборудованием, соответствующим всем общепринятым стандартам качества. Реальное оборудование клиента, а также место, где применяется наш продукт, его ориентация в пространстве и другие параметры, могут значительно отличаться от эталонных показателей, в том числе по качеству радиоэфира и наличию препятствий для преодоления сигнала. Некоторые устройства не рассчитаны на работу в движении. Просим Вас учитывать, что все эти факторы могут влиять на показатели работы оборудования, в частности, на радиус его действия и стабильность приёма.

Наша служба технической поддержки принимает обращения только по электронной почте (указана в разделе "Контакты"). Это требуется для фиксации любой информации, связанной с данным обращением. Каждое обращение рассматривается индивидуально в предусмотренные законом сроки. 

___________________________

Продавец не предоставляет никаких других гарантий, за исключением указанных в гарантийном талоне/товарном чеке, в том числе гарантий совместимости с другими комплектующими или программным обеспечением покупателя. Продавец не гарантирует также, что изделия, приобретаемые Покупателем отвечают его субъективным ожиданиям.

Также следует помнить, что большая часть товаров, приобретенных в нашем магазине, является средствами вычислительной техники и включена в перечень, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55. 

Следовательно, согласно ст.18п.1, абзац 7 и ст.25, п.1, абзац 4 "Закона о защите прав потребителей":

- обмен данных изделий на новые или возврат денег за них производится только при наличии существенных недостатков. 

- обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату документ.

Возврат может осуществляться как наличными так и безналичным способом - по согласованию.

Совершая покупку в нашем магазине Вы соглашаетесь с вышеперечисленными условиями.